Termes et conditions

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE REMBOURSEMENT (« CONDITIONS »)

 

Politique canadienne de vente et de remboursement

Merci de magasiner sur Beach Day Every Day. Nous sommes heureux de savoir que vous aimez acheter nos produits tout aussi épatants les uns que les autres. Nous voulons nous assurer que vous vivez une expérience enrichissante lorsque vous parcourez, évaluez et achetez nos produits, que ce soit sur en ligne ou directement au BEACHCLUB.

Comme dans toute expérience d’achat, certaines conditions s’appliquent aux transactions effectuées dans sur Beach Day Every Day, ou en boutique physique au BEACHCLUB. Nous serons aussi brefs que nous le permettent nos avocats. Ce dont il faut avant tout se souvenir c’est qu’en effectuant une commande ou un achat dans sur Beach Day Every Day, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous ainsi que la Politique de confidentialité de BEACHCLUB.

Politique de retour standard

Nous sommes profondément convaincus que les produits que vous vous êtes procurés sur Beach Day Every Day ou au BEACHCLUB vous combleront. Simplement parce que nous mettons tout en oeuvre pour qu’ils répondent parfaitement à vos besoins. Toutefois, nous comprenons qu’il peut arriver qu’un produit ne soit pas tout à fait ce à quoi on s’attendait. Dans cette éventualité peu probable, nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de retour de produit suivantes.

S’il s’agit d’un produit non endommagé, il suffit de nous le retourner dans son emballage avec le reçu original dans les 14 jours qui suivent la date à laquelle vous l’avez reçu. Nous pourrons ensuite remplacer le produit ou vous offrir un remboursement, selon le mode de paiement initialement utilisé. Veuillez également prendre note que l’article doit être neuf, non porté et/ou utilisé.

Il suffit d’envoyer un message via le formulaire de contact avec le numéro de commande et la raison du retour, pour que l’on puisse vous donner un RMA (retour de marchandise autorisée). Vous serez responsable des frais d’expédition pour le retour.

 

Prix et réductions/corrections de prix

BEACHCLUB se réserve le droit de modifier à tout moment les prix des produits présentés sur la boutique en ligne Beach Day Every Day et sur place au BEACHCLUB, et de corriger toute erreur de prix qui pourrait survenir. Dans le cas où vous auriez payé un montant supérieur au prix affiché pour un produit sur place au BEACHCLUB, veuillez parler à un gérant pour obtenir un remboursement du montant payé en trop.

Les prix indiqués sont en dollars canadiens. Si vous payez pour votre commande avec une carte de crédit internationale Visa, MasterCard ou American Express, ou Apple Pay, veuillez noter que le montant facturé peut fluctuer en fonction du taux de change. Votre institution financière ou la société émettrice de la carte de crédit peut également vous facturer des frais de conversion de devises étrangères, qui peuvent augmenter le coût total de votre achat. S’il vous plaît contactez votre banque ou la société émettrice de votre carte de crédit concernant ces frais.

 

Approbation et confirmation de commande

BEACHCLUB peut, à sa seule et entière discrétion, refuser ou annuler toute commande ainsi que limiter les quantités commandées. Avant d’accepter ou de traiter une commande, BEACHCLUB peut également exiger des renseignements supplémentaires. Dès que nous recevons votre commande en ligne, nous vous faisons parvenir une confirmation par courriel. Cependant, la réception de cette confirmation de commande ne signifie pas que BEACHCLUB a accepté votre commande ni ne confirme notre offre de vente. Il s’agit simplement d’un accusé de réception. BEACHCLUB se réserve le droit, à tout moment après la réception de votre commande, d’accepter ou de décliner votre commande pour toute raison que ce soit. BEACHCLUB s’engage à rembourser toute commande annulée après la facturation.

 

Expédition et livraison

De nombreux facteurs hors de notre contrôle peuvent influencer les délais de livraison de votre commande une fois qu’elle a quitté notre entrepôt. Par conséquent, BEACHCLUB ne peut être tenue pour responsables des délais de livraison. Soyez toutefois assuré que nous ferons le nécessaire pour garantir la bonne livraison de votre commande.

 

Cueillette et retour en magasin

BEACHCLUB offre la cueillette sur place pour plusieurs articles en vente sur Beach Day Every Day. Toutefois, certains produits et modes de paiement ne sont pas admissibles à ce service. Seuls vous-même et la personne que vous avez désignée pour la cueillette, le cas échéant, êtes autorisés à récupérer vos achats. Une pièce d’identité valide avec photo émise par une agence du gouvernement et le numéro de la commande seront exigés au moment de la cueillette. BEACHCLUB vous avisera lorsque votre commande sera prête et vous communiquera la date limite pour récupérer vos articles. Si vous n’allez pas récupérer votre commande, BEACHCLUB pourrait l’annuler. Veuillez également prendre note que la cueillette et retour en magasin est seulement offerte durant la période estivale du BEACHCLUB.

 

Personne désignée pour la cueillette

Si vous optez pour la cueillette en magasin, vous pouvez désigner une personne qui viendra récupérer votre commande. Vous devez fournir le nom et l’adresse courriel de cette personne. Veuillez prendre note que certains produits et modes de paiement ne sont pas admissibles à la cueillette en magasin par un tiers. Pour effectuer la cueillette, la personne désignée devra avoir en main une pièce d’identité avec photo émise par une agence gouvernementale et le numéro de la commande. BEACHCLUB n’est pas responsable des actions de la tierce partie une fois que celle-ci a récupéré vos articles.

 

Disponibilité et limitations du produit

Compte tenu de la popularité et des contraintes d’approvisionnement de certains de nos produits, BEACHCLUB pourrait devoir limiter la quantité de produits disponibles à l’achat. Soyez assuré que nous les fabriquons le plus rapidement possible. BEACHCLUB se réserve le droit de modifier les quantités disponibles à l’achat en tout temps, même après que vous avez passé une commande. Par ailleurs, il peut toutefois arriver que, malgré la confirmation d’une commande, BEACHCLUB ne soit pas en mesure de fournir le produit commandé. À défaut de disponibilité du produit commandé, BEACHCLUB annulera la commande et remboursera en totalité le prix d’achat.